Bug #4525

Column duedate

Added by yllen over 7 years ago. Updated over 7 years ago.

Status:ClosedStart date:09/22/2013
Priority:NormalDue date:
Assignee:ddurieux% Done:

100%

Category:Helpdesk
Target version:0.84.3

Associated revisions

Revision 21866
Added by ddurieux over 7 years ago

[0.84] Fix due progress bar in search page. closes #4525

Revision 21867
Added by ddurieux over 7 years ago

Fix due progress bar in search page. closes #4525

Revision 21868
Added by moyo over 7 years ago

try to fix #4525

Revision 21869
Added by moyo over 7 years ago

[0.84] try to fix #4525

History

#1 Updated by ddurieux over 7 years ago

  • Assignee set to ddurieux

#2 Updated by ddurieux over 7 years ago

  • Status changed from New to Resolved
  • % Done changed from 0 to 100

Applied in changeset r21866.

#3 Updated by ddurieux over 7 years ago

Applied in changeset r21867.

#4 Updated by yllen over 7 years ago

  • Status changed from Resolved to Assigned
  • % Done changed from 100 to 50

Désolée, j'ai toujours le même problème
PHP Warning: Division by zero in /app/gbd02/web/glpi084/inc/search.class.php at line 4295

#5 Updated by ddurieux over 7 years ago

T'as mis la date+heure d'échéance = la date d'ouverture+heure dans ton ticket?

#6 Updated by moyo over 7 years ago

Je ne reproduis pas non plus mais je pense qu'il nous manque des informations sur le calendrier utilisé.
J'ai essayé de corriger en ajoutant simplement une sécu.

#7 Updated by moyo over 7 years ago

  • Status changed from Assigned to Resolved
  • % Done changed from 50 to 100

Applied in changeset r21868.

#8 Updated by moyo over 7 years ago

Applied in changeset r21869.

#9 Updated by yllen over 7 years ago

ddurieux : non, comme indiqué sur le forum
Date de création : 24-06-2013 13:20
Date d'échéance : 19-09-2013 19:00

moyo : aucun calendrier défini pour l'entité, juste le calendrier défault récursif de l'entité racine

Par contre, ce que je ne comprends pas c'est pourquoi mon pourcentage est toujours 100% en rouge
Je précise que j'ajoute une date d'échéance manuellement (pas de SLA pour les tickets)

création 18-09-2013 09:31
echance 25-11-2013 14:00
colonne 25-11-2013
100% (en rouge)

création 25-09-2013 12:47
échéance 25-09-2013 16:00
colonne 25-09-2013
100% (en rouge)

paramétrage dans mes préférences : avertissement 4h - critique 1h

#10 Updated by moyo over 7 years ago

chez moi

création 18-09-2013 09:31
echance 25-11-2013 14:00
colonne 25-11-2013
11% (en vert) -> normal

création 25-09-2013 12:47
échéance 25-09-2013 16:00
colonne 25-09-2013
100% (en rouge) -> Normal chez moi car je n'ai qu'un calendrier de 08:00 à 11:00

mais pas d'erreur PHP

#11 Updated by yllen over 7 years ago

  • Status changed from Resolved to Closed

Je viens de mettre des logdebug un peu partout pour comprendre le problème
qui venait de ma base (entité vide dont on hérite).

En remettant ma base d'équerre, je confirme que tout est OK, en heure et en %

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