Notion de Service ou Applicatif¶
validé le 05/07/09
- Besoins :
- Ensemble de matériel (ex d'une salle #823)
- Ajout ticket sur plusieurs matériels : cf. #839
- Service générique pour helpdesk : catégorie en tant qu'objet : ReviewHelpdeskCategory
- Description pour dépendance : qu'est ce qui se passe quand on arrête une machine ?
- Proposition :
- Gestion des Ensembles / Collections ?
- Groupe d'objets
- Caractéristiques : Entité + récursif / Nom / Type / Responsable Technique / commentaires / visible dans le helpdesk / Notes
- Objets reliés : documents / Tickets / Contrats
- Tickets : consolidation de la visu sur les éléments constitutifs
- Consolidation des docs / contrats des éléments constitutifs ?
- Sous-Entités peuvent rattachées un matériel à un ensemble
- Modif massive pour association
- Éléments attachables : tous les éléments inventaires + plugins (liste dynamique)
- Dans un nouvel onglet
- Gestion des Ensembles / Collections ?