Principes:

ou ce que le plugin est censé faire un jour ... pour le moment

Fiche d'un utilisateur: (utilisateur affecté à une tâche = intervenant)

  • possibilité d'affecter un coût horaire aux utilisateurs.

exemple fiche utilisateur

Fiche d'un ticket:

Tant qu'il reste une tâche non valorisable:
  • tableau récapitulatif de toutes les taches du ticket avec :
  • nom de la tache
  • nom de l'intervenant
  • durée de la tâche
  • coût estimé de la tâche
  • coût total estimé des Intervenants
  • le coût matériel
  • le coût fixe
  • le coût total estimé

exemple de ticket non  valorisable

Une fois toutes les tâches valorisables et clôturées:
  • tableau récapitulatif de toutes les taches du ticket avec :
  • nom de la tache
  • nom de l'intervenant
  • durée de la tâche
  • coût réel de la tâche
  • coût total réel des Intervenants
  • le coût matériel
  • le coût fixe
  • le coût total réel

Une fois le ticket clos et toutes les tâches valorisables et clôturées:
  • tableau récapitulatif de toutes les taches du ticket avec :
  • nom de la tache
  • nom de l'intervenant
  • durée de la tâche
  • coût réel de la tâche
  • coût total réel des Intervenants
  • le coût matériel
  • le coût fixe
  • le coût total réel
  • possibilité de générer un rapport:
  1. toutes les données du ticket
  2. la synthèse du coût intervenants
Notifications:
  • ticket clos avec des taches non valorisables
  • ticket clos avec des taches valorisées mais non cloturées
  • ticket valorisé non cloturé
  • tâche valorisable à echéance +24 heures mais non cloturée
  • ...
Actions automatiques:
  • géneration du rapport final si un ticket est valorisable

fiche_utilisateur.png - exemple fiche utilisateur (54.2 KB) bogucool, 12/21/2010 03:09 PM

ticket_non_valorisable.png - exemple de ticket non valorisable (39.5 KB) bogucool, 12/21/2010 04:19 PM

ticket_valorisable.png (20.1 KB) bogucool, 12/21/2010 04:45 PM